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花了4000元买了闹心手机

日期:2016-7-11(原创文章,禁止转载)

花4000元买部高档品牌手机,原以为可以开心过大年。没曾想,却让这部“问题”手机弄得很是闹心。今年春节,马鞍山市民陈先生就遇上了这样的烦心事。

2月2日,陈先生在该市解放路一家大型家电卖场,买了部进口品牌高档手机,价值4000元。2月3日拉萨癫痫病专科医院,陈先生带着新手机,一家人高高兴兴地回老家过年。谁知,当天手机就出了问题,仅用了1个多小时就关机。陈先生怀疑手机质量有问题,次日匆匆赶回马鞍山,要求商家更换一部手机。商场营业员却说癫痫怎么治疗,需要到售后服务部先进行检测。在售后服务部,维修人员为其更换了一部电板,并教陈先生如何用充电器激活电池,延长带电时间。陈先生拿回去试用,还是不行。“只用了2个小时,手机即自动关机。”陈先生再次找到该商场,要求退换手机。商场表示,手机性能是否有故障,须拿到合肥检测中心去检测。

2月9日癫痫病到哪里治,在工商人员的调解下,该商场同意安排售后技术人员先进行检测,若非人为故障,商场将按国家“三包”规定,予以退换货。2月10日,在售后服务部,售后技术人员检测发现,换上新电板后,仅过了1个多小时,手机还是自动出现关机。当天,该商场退还了陈先生4000元的购机款。

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