日期：2016-7-13（原创文章,禁止转载）
阜阳1市民快递寄的公证书去向不明
11月5日，市民楚女士的遗产继承公证书，交由“每天快递”从蒙城寄往阜阳。几天后，“每天快递”回应：该快递丢了，他们愿意带楚女士到蒙城重办相干手续。
对此，楚女士没法接受，由于重办相干手续的话，她需要让年过8旬的祖父母重到蒙城公证处一趟。公证书被快递公司弄丢
11月4日，楚女士请假去蒙城公证处，办理一份关于父亲遗产继承的公证书。由于家中事多，楚女士不方便再回蒙城亲领公证书，因此公证处人员提议为其发送快递。依照相关规定，楚女士支付了400元公证费和10元快递费。11月5日，蒙城公证处一葛姓主任致电楚女士：公证书已通过“每天快递”邮寄给她。11月7日，楚女士致电“每天快递”阜阳分公司，查询快件投送情况。1快递人员答复：“蒙城到阜阳又不能飞过来”。后来，又有工作人员称，其实当天该快件已到阜阳，但由于投递员家中有事，未能给楚女士投递。11月8日11时，楚女士再次致电“每天快递”工作人员。该人员表示，半个小时后将快递送至楚女士单位。
11月9日，楚女士两次到单位寻觅，均未发现自物，他们愿意赔偿。快递公司拟带客户重办手续
楚女士告知对方，自己邮寄的是一份公证书。快递人员这才找到公司领导汇报此事，并调取监控录相寻觅。11月9日22时左右，1自称为阜阳市邮政管理局工作人员的陌生人与楚女士联系，表示着手处理此事，希望楚女士提出解决办法。11月10日，1自称为“每天快递”阜阳分公司负责人的陌生人致电楚女士表示，快递的确找不到了，该公司可以派车带楚女士去蒙城，重新办一份公证，所有费用由他们来承当。
这人解释快件丢失缘由。11月7日下午，楚女士的快件到阜阳后，由于1名投递人员家中有急事，没有当天投递。11月8日，该快件由另外1名快递人员投递，在更换投递三轮车的时候，可能造成该快件丢失。
“我一再致电快递公司追件，对方没有及时送到，发现快递丢失后也未及时与我联系，等我获知快递丢失1事后，才向我说明相干情况。”楚女士称，这份公证书对她很重要，牵涉到遗产的继承与过户问题。若再到蒙城重办相干手续，需要她年过8旬的祖父母再到公证处重走一遍程序，很麻烦。邮政管理局主动参与
根据楚女士提供的手机号码，颍州晚报了解到，当天电话向其了解情况的是阜阳市邮政管理局副局长秦万良癫痫的护理措施。他告知颍州晚报，“每天快递”确切弄丢了楚女士的公证书，事发后也存在对此事处理不够积极、不够主动的行动。目前，市邮政管理局采取的措施主要有两个方面。第一，要求“每天快递”积极寻觅丢失的快件；第二，若快件没法找回，要积极联系相干部门，为楚女士补办相干手续。
“手续补办后，楚女士若在赔偿方面有诉求，我们依法处理。”秦万良称。“每天快递”阜阳分公司负责人朱鹏鹏向颍州晚报表示，目前他们准备通过媒体刊登寻物启事，寻觅楚女士丢失的快件，并愿意承当因手续补办而产生的费用。
同时安徽权威癫痫病医院，朱鹏鹏对因该公司工作失误给楚女士造成的不便癫痫病能治愈吗，表示诚挚歉意。
颍州晚报 曹亚伟
实习生 王禹
