日期：2016-7-14（原创文章,禁止转载）
2012-03-19 14:41
来源：新闻晚报
编辑：nakake【纠错】人评论
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晚报讯
昨天还用得好好的，今天登录就显示用户名不存在了！近日，多名铛铛用户通过微博暴光称，自己的账户疑似遭人暗中盗刷，不但稀里糊涂扣除余额下单给陌生人，连注册邮箱也被修改，致使没法追回自己的账号。而铛铛客服对此表示无能为力，建议用户自行报警。
铛铛账号被盗，损失770元。用户名都没了，凭甚么让我个人承当责任。
用户青青白露晨曦陷表示，在他通过微博暴光后，对方客服已主动前来联系，表示经查证其余额还未被消费，可以帮他重置用户名密码，算是万幸。
但其他一些用户则没有这么好运贵阳癫痫哪里治的比较好。用户滕先生的铛铛账号被一个广东定单将其中金额刷光，客服虽答复但却未能提供帮助，建议他报案，但公安会因金额小而没法立案。他通过百度联系到了多名受害者，发现众多盗刷定单均源自广州。
我的账号就被广州珠海市广东轻工职业学院的黄X辉盗刷了192元，买了4个鼠标。
1名受害者找回账户后根据定单记录发现，但他坦言，这名字应该是假的。另外一名铛铛用户一样遭受黄某的盗刷癫痫的护理措施，损失到达一千多元张家口哪里有颠痫医院。上述用户表示，希望大家能集中定单信息一同报案，以便警方到达立案标准进行侦破。
记者通过调查发现，目前盗刷定单的收件人除广州外，在上海、南京、吉林等地都有记录，假名有李扬、张梦梦等等。铛铛客服只建议受害人改密码、绑手机，至于被盗刷的款项，只能让他自行报警。受害人在成都，罪犯的吉林，给哪里的警方报警啊？
一名用户抱怨称。
铛铛公关部负责人表示，目前其接到了极少数用户反应账户被盗，他们将第一时间协助顾客挂失，找回账号，避免、下降用户损失，同时在站上进行服务公告提示，并建议用户报案，他们将全力协助警方破案。
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