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开口营销五要素

日期:2017-12-1(原创文章,禁止转载)

  我们有的加油站员工在实际工作中因为不善于和顾客沟通,只管闷头加油,导致客户满意度降低,影响了销售业绩。如何提高员工开口营销能力呢?总结了以下五点:

  一、要学会察言观色

  要想让员工开口营销,首先要让员工学会额顾客交流,做到投其所好,只有抓住加油过程中与顾客交流的机会,认真观察、仔细研究,才能将开口营销落到实处。

  二、站经理带头,员工好开口

  开口营销并不难,难在员工肯开口,如果一个加油站的站经理首先带头示范,打消员工的畏难情绪,现场推销推销中有什么不足,站经理还抗癫痫病药物有哪些可以现场给予指导和帮扶,这样能提升员工的开口营销技巧,是个很好的切入点。

  三、榜儿童癫痫怎么治疗比较好呢样善引导,培训促气氛

  公司可以组织各站比较爱开口的员工组成一个开口营销示范队,逐站进行巡回演练与培训,加油站的员工可以观摩规范的做法,以此转变个别员工的观念,消除员工羞涩感,鼓励他们通过观察了解客户的喜好,赢得客户的信任,敢于开口从而提升开口营销的水平昆明好的癫痫医院是哪

  四、敢开口还得巧开口

  可以征集所有加油站的营销话术,这样员工介绍起来既让客户感觉方便、易于接受,又能帮助员工敢于开口。

  五、愿开口加会开口

  一个营字两个口,加油站营销要在开口上下功夫,第一个口是愿开口,要在激励机制上下功夫,不能干多干少一个样,要奖勤罚懒,充分调动员工的积极性。第二个口是会张口,要对员工进行营销技巧和产品知识的培训,让员癫痫治疗最好的专科医院工了解如何推销产品,不断提高员工开口营销的成功率。

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