日期：2016-7-14（原创文章,禁止转载）
顾客拿促销赠品杭州乐购可“罚”她50元?联商资讯中心
超市防损部：这是双方自愿协商达成的方案
邵女士向本报维权热线85188518联动的12345市长热线反应：6月17日早上9点，我在庆春路乐购超市购物，当天潘婷弄促销，满88元送一只拉杆箱，我本来选中2瓶洗发水，获赠一只拉杆箱，但终究只买了一瓶洗发水，我将拉杆箱拉至超市门口时被工作人员拦住儿童癫痫病的早期症状。后来他们罚了我50元，但又不肯开收据，请相干部门调解。
邵女士说，前天早上，她和小姐妹到庆春路的乐购超市购物时，看到潘婷产品在弄促销活动，满88元送一只拉杆箱，她便选中了2瓶洗发水，工作人员送了1只拉杆箱给她，但在到收银台结账的途中，她发现自己带的钱不够支付2瓶洗发水，就只留下了一瓶。
结账时，邵女士向收银员解释说拉杆箱是赠品，对方没说甚么，她便把箱子拉了出来，但走到超市门口时被拦了下来。 工作人员问我要小票看一下，后来要把拉杆箱拿走，我不愿意，他们就带我到办公室去处理问题，要我交50元罚款，我交了钱以后要求他们开收据，他们又不肯开。
邵女士说，拉杆箱她最后拿回家了，但这50元 罚款 却罚得不明不白，超市工作人员的处理态度也让她难以接受，她希望超市能重新妥善处理此事。
依照公平交易的原则，在 满88元送一只拉杆箱 的活动中，邵女士既然购物未满88元，商家不予赠送拉杆箱也是公道行动。但超市本身并没有向消费者履行罚款的权利，根据我国的《行政处罚法》规定，具有行政处罚权的机关是行政机关，其他机关、组织和个人都无权实行处罚。
对邵女士反应的情况，庆春路乐购超市防损部工作人员徐先生的解释是，邵女士交给他们的50元，并不是 罚款 ，而是双方自愿协商得出的处理办法。 我们没有强迫收取这50元，是她自愿交给我们的。我们本来只是要她留下拉杆箱治癫痫徐州哪家医院好，可是她又不肯。于未能提供收据给邵女士的缘由引起癫痫的原因，徐先生称是与超市做账有关。
但对徐先生关于 自愿协商 的这番说法，邵女士表示否定： 我没有自愿交给他们50元，是他们当时的态度太凶了，我没办法才交的。 邵女士说，她现在愿意把拉杆箱退还给超市，拿回那50元。
经调和，徐先生最后表示，如果邵女士对事情的处理有甚么异议或要求，可以再到超市来和他们协商。对此，邵女士表示接受，打算于周六再去超市处理此事。
（来源：逐日商报
陈伊丽）
