日期：2016-3-25（原创文章,禁止转载）
西服被洗衣店洗坏了洗衣店答应赔件新衣
2014年10月13日信息来源：嘉兴-南湖晚报
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市民江女士最近致电晚报：家里一件男士西服被洗衣店洗坏了。
“去年买的男士西服，8月份的时候我拿到老佛爷购物中心的豪仕登洗衣店去干洗。衣服是类似于灯芯绒的面料，没想到洗完以后，衣服的袖口、领口、儿童癫痫病的症状边边角角的绒都脱落了，非常难看，不能再穿了。”
江女士后来跟洗衣店也沟通过多次。客服经理答应帮他们对损坏的衣服进行修补。修补完毕，江女士一看，袖子给改短了，领口和衣服周边脱绒的地方仍然是老样子，没有补好，觉得很不满意。
癫痫病人的护理江女士和洗衣店继续交涉。来来回回折腾了多次，前几天，洗衣店的一位姓冯的经理答应赔他们损失费。不过在价格上双方一直没有谈拢。
气不过的江女士找到了南湖区消保委，同时给晚报打来了报料。
前两天，联系了豪仕登洗衣店的冯经理。刚说明来意，对方就开始大吐苦水。
“她拿来的那件衣服是植绒面料，这种面料本来就很容易磨损，尤其是袖口、领口等摩擦厉害的地方，很容易有植绒脱落的情况出现。这种面料的衣服，以后如果遇到有顾客送来干洗，一定要让店员多加注意，甚至羊角疯是什么引起要和顾客事先签好协议，跟顾客说清楚可能遇到的问题。”
冯经理说，她和南湖区消保委联系过，决定联系服装厂，帮江女士重新买一件一模一样的衣服赔给她。
将这个结果告诉江女士，江女士表示接受。
南湖区消保委的负责人江林中说，对于这类服务消费，双方在交易前一定要有充分的准备。消费者在消费前最好通过拍照等方式留好证据，这样事后如果遇到问题，才能更好地维权。
