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谢绝自带酒水最高法称违规海口餐馆不理

日期:2016-7-11(原创文章,禁止转载)

最高人民法院日前表示,餐饮行业中的“禁止自带酒水”等属于服务合同中的霸王条款,消费者在餐饮经营者提供服务时遭遇霸王条款产生纠纷,可以适用消费者权益保护法的规定,维护自身权益。

刘一锅餐馆收银台处悬挂“谢绝自带洒水”标示牌

最高人民法院日前表示,餐饮行业中的“禁止自带酒水”等属于服务合同中的霸王条款,消费者在餐饮经营者提供服务时遭遇霸王条款产生纠纷,可以适用消费者权益保护法的规定北京癫痫专科医院,维护自身权益。近日,商报记者走访海南海口不少餐饮业发现,大多数餐饮企业都能做到文明经营,不设门槛不限制消费者消费自由,但个别餐饮企业还在人为设置“禁止(谢绝)自带酒水”规定,省工商局12315工作人员表示,消费者遇到此类情况可以向工商部门投诉。

个别餐饮企业限制顾客消费自由

2月22日下午,海口的李先生提前到龙华路的刘一锅饭店订桌准备请朋友吃饭四川成都癫痫医院。在订桌过程中,李先生提出想自己带两箱啤酒过来,遭到服务人员拒绝,并称饭店禁止客人自带酒水。

“我了解了一下,刘一锅餐馆销售的啤酒价钱是市场上的几倍,后来就取消订餐的念头。”李先生说,这家餐馆销售的青岛纯生啤酒每瓶12元,请朋友吃饭,大家想尽兴又不能不喝酒,一顿饭下来啤酒钱也得几百元,可能比菜钱还贵,太不划算了。

25日中午,记者根据李先生反映的情况来到刘一锅餐馆暗访发现,李先生反映的情况属实。记者问服务人员餐馆为何禁止客人自带酒水,服务人员称,老板要交房租、水电费,还要请工人,花销很大,菜品利润不是很高,所以只能从酒水上收回一些成本。其他餐馆的青岛纯生啤酒也是每瓶12元左右,都差不多。

禁止顾客自带酒水只因可获暴利

25日下午,记者还随机对海口龙华路、海秀东路、国贸路、南海大道上的部分酒店、餐馆进行走访发现,这些餐饮场所已不再设立“禁止自带酒水”等类似的规定。凤翔东路一家小川国饭店工作人员表示,既然“禁止自带酒水”属违规行为,作为经营者没必要为此“顶风作案”,“事实上自带酒水的客人并不多,如果消费者认为有必要自带酒水,我们也尊重消费者的选择权。”老板表示,一个月遇不到几个顾客自带酒水,禁止顾客自带酒水也多赚不了多少钱。

采访中记者了解到,个别餐饮企业之所以限制消费者自带酒水癫痫病到哪里治,无非是想通过销售酒水来谋取更多暴利。据海甸岛人民大道一家菜馆负责人谢先生介绍,市场上销售的一瓶普通啤酒约4元左右,但在饭店,一瓶普通啤酒至少要6元,通常是8元至12元不等,有的甚至更高,白酒价格的利润也不小,“一瓶500ml的52度普通白酒,如果超市卖60元,到了饭店,估计会卖到90元到120元,越是好酒在饭店里卖的价格越高。”谢先生坦言,对于餐饮企业来说,如果生意好,酒水的利润就相当可观,可能比饭菜的利润更高。

工商部门接投诉可现场调解处理

25日上午,省工商局相关人士就餐饮企业禁止客人自带酒水一事表示,除酒吧等专门经营酒水的餐饮场所外,饭店等餐饮企业禁止顾客自带酒水属违规。

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